Ce qui guérit, c’est le contact avec soi.

Consulter un psychologue en ligne depuis chez vous

Le principal avantage du psychologue en ligne est que vous n’avez plus à vous déplacer. En cas de problème de santé ou de transport, si vous habitez loin d’un lieu de consultation, si vous êtes souvent en déplacement ou encore si vous résidez dans un pays étranger. 

Un moyen simple de se rencontrer
Des échanges de qualité

Pour ceux qui ont des appréhensions à se rendre chez un “psy”, la téléconsultation dans le cadre rassurant de son domicile peut aussi beaucoup faciliter la démarche.

Enfin, l’absence de frais de déplacement diminue d’autant le coût des séances.

La prise de rendez-vous se fait de façon classique (par mail, téléphone ou en ligne via le service Doctolib).

 

La consultation se fait par Internet en visioconférence, via une plateforme sécurisée qui garantit la confidentialité des entretiens (les données sont cryptées de bout en bout). La plateforme permet de nous parler, de nous voir et de partager des documents comme si nous étions en cabinet. Il suffit pour cela que vous disposiez d’un ordinateur ou d’un appareil mobile connecté à Internet et équipé d’une caméra. Vous n’avez aucune application à installer sur votre appareil: juste à cliquer le moment venu sur le bouton “Connexion téléconsultation” en bas de cette page. Il n’y a non plus aucun surcoût par rapport à une séance classique.

 

Le règlement se fait également en ligne à l’aide du bouton “Régler par carte bleue” en bas de cette page.

Mon expérience est que la plupart des demandes peuvent être traitées avec succès en téléconsultation. J’ai conduit de nombreuses thérapies en ligne de bout en bout, qui se sont révélées aussi efficaces que des thérapies en présentiel. Cependant, certains problèmes ne peuvent pas se traiter à distance. C’est notamment le cas:

  • Lorsque la problématique inclut une très forte composante émotionnelle. Il n’est pas envisageable alors que le thérapeute prenne le risque de déclencher des réactions sans pouvoir assurer une présence physique pour les contenir.

  • Lorsque la problématique appelle le recours à certains outils tels que l’exposition en réalité virtuelle, le jeu, des mises en situation, des techniques corporelles, etc.

Ceci est vrai à la fois pour la psychothérapie et la relaxologie. Dans le doute, n’hésitez pas à m’interroger pour savoir si ce mode d’échange peut convenir à votre situation.

Il faut rester conscient qu’il ne peut pas y avoir tout à fait la même qualité de relation qu’en cabinet. La caméra rétrécit le champ d’observation, et certaines perceptions deviennent dès lors plus difficiles. Le client ne se trouve plus dans un lieu neutre et perd donc cet avantage souvent apprécié en cabinet. Enfin la communication dépend de facteurs techniques comme la qualité du matériel utilisé et de la connexion réseau.

 

Pour limiter ces inconvénients, voici donc quelques conditions à respecter:

  • Vérifiez que votre appareil fonctionne bien: navigateur Internet, webcam, micro.

  • De préférence utilisez un kit écouteurs-micro.

  • Vérifiez que le débit de votre connexion Internet est correct (par exemple que vous pouvez visionner une vidéo sans saccades du son ou de l’image).

  • Réservez un espace chez vous où vous pourrez vous isoler pendant une heure, à l’écart du bruit et sans risque d’être dérangé.

  • Pensez à un éclairage suffisant pour que l’image transmise soit de bonne qualité.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter:

  • Refaites d’abord la tentative en utilisant un autre navigateur (la plateforme que j’utilise fonctionne avec tous les appareils MacOS, iOS et Android, et avec les versions récentes des navigateurs Chrome, Firefox et Safari);

  • Au lieu d’utiliser le bouton de connexion, copiez-collez directement dans la barre de votre navigateur l’URL suivante: grv.to/@pierre.landowski

  • Si le problème persiste, téléphonez-moi au numéro indiqué sur ce site.

Dans certains cas exceptionnels où la connexion s’avère impossible via la plateforme sécurisée je vous proposerai d’utiliser l’application Skype (celle-là doit avoir été préalablement installée sur votre ordinateur ou votre appareil mobile).

Connexion téléconsultation
Call on Gruveo
Photo Pierre Landowski Psychologue

Mes valeurs:

Professionalisme, bienveillance, écoute, authenticité, engagement, flexibilité, confiance

Mon expérience:

20 années d’expérience en tant que psychothérapeute et relaxologue